行业动态 - 青松动态 - 石家庄青松环保科技公司

一、市场现状
　　目前国内尚无PCO业产值的权威数据，但从PCO药物和器械生产厂家的产值和销售量，从进口PCO药物器械的销售情况，从PCO企业有关行业协会成立的数量，从召开的PCO行业全国性会议等诸多方面的情况来看，都足以说明改革开放以来，特别是经过十几年的实践，我国PCO产业已跨过启动阶段，出现欣欣向荣、蓬勃发展的大好局面。
　　就全国范围而言，各地区发展不均衡。在东部及沿海地区，经济发达，生活富裕，人们追求生活环境质量，药械厂家较多，PCO服务单位也多；有的省市出现较规范的大型PCO专业公司，成立了行业管理协会，市场和企业行为较为成熟。中西部地区相对落后一些，但其中部分地区和中心城市仍有较大市场需求。　　PCO服务业覆盖的领域十分广泛，凡与人们生活、工作相关的环境都存在着PCO的需求。现实市场中较为典型的领域有：食品加工业（包括餐饮业）、食品销售（超市、商场）、旅游饭店、银行、证劵公司、通讯产业、医院、学校、物业管理、住宅小区、仓储物流公司等，有的地区已从单纯的卫生害虫防治发展到治理仓储害虫、建筑害虫、园林害虫等，并向相关行业渗透。
二、PCO企业特点
　　即便在经济比较发达的地区，较正规的PCO企业也不多，多数企业只有几名人员的规模，有的还处在新组建阶段，缺乏专业人才，缺乏经验，缺乏信息，缺乏制约监督，没有长远目标，常显得困难重重，极不稳定，也常常出现扰乱市场、欺骗客户的恶性事件。　　　PCO企业的相当一部分是由医院、卫生院的保健科、消毒站转制而来，还有一部分是由各级爱卫办、防疫站的分流人员、退休人员组建，还有的是从政府部门的关联企业分离出来的。虽然已与原部门脱钩，但仍保留政府作为模式，或民办公助，或依托关系控制市场，在服务质量上、专业水平上不尽人意。
　　在刚起步的PCO企业中多数不适应市场，既不适应市场的发展变化，也不适应市场竞争；既不遵守商业规则，也无法保障客户利益，达到双赢目的。由于市场分额不足，这些企业不能把PCO业务当成主业，往往靠其他业务补偿维持。
三、PCO市场特点
　　我国现在的PCO工作仍处在一个过渡期：由计划经济模式向市场经济模式过渡，由政府包办向民营企业竞争过渡，由初级服务产品向高级服务产品过渡。既然是过渡期，就必然出现政府公办与民营民办同时存在的局面，存在着一个服务质量逐步提高的过程。　　虽然随着社会和经济的发展进步，政府公办的公共卫生服务已不能满足市场的需求，但由于有害生物防治工作的特殊性，特别是在传染性疾病防治上，还需要政府的力量干预，所以在现阶段只可能在有限的市场上自由竞争，还必须在政府的指导政策下经营。　　就客户的心态和行为而言，可分几种情况：
　　 ⑴防害意识强，也出于行业法规严格限制，出于提高企业素质、提高产品质量、保证销售的考虑，急切需要高质量的PCO服务，这类客户往往与PCO企业配合很好，灭害效果显著。
　　 ⑵由于客户投诉，或上级检查压力，自己搞不好，被迫找PCO公司，但他们只求通过检查，只要求短期或一次性服务，不重视预防控制设施建设。这类客户的灭害行为是被动的，也不会有长期的防害效果。
　　 ⑶完全没有防害意识，对工作环境和产品质量要求马虎，总想通过招待检查人员，蒙混过关，一般不愿请专业PCO公司，只购买一点药物，自己处理，因此没有灭害效果。
　　当然还有部分企业受资金、经营管理等情况影响，没有支付能力，没有专人抓此工作，对PCO公司的能力表示怀疑，显得在选择PCO公司服务上犹豫不决。　　我们必须通过耐心实际的工作，来引导、争取尽可能多的客户，把市场做大。
四、PCO公司的作为
　　考虑到目前的市场状况，还有行业内部的无序竞争，以及自身建设等问题，我们认为PCO企业应在以下几方面下功夫：
　　 ⑴一定要利用各种机会加强宣传，办讲座、研讨会，利用媒体，办刊物、网站，使社会接受有害生物防治和控制的理念，让更多的潜在客户相信：通过专业的PCO服务，能使身体健康、食宿安全，能使企业环境优良，保证产品质量，能提高企业竞争力，保障长远利益。这是全体PCO企业的责任和使命。
　　 ⑵要认真提升企业自身的素质，真正达到专业化水平。依靠科技进步，依靠专业知识，依靠诚信服务，依靠信息交流，实现低成本的良好灭害效果，这样才能留住客户，在竞争中处于领先地位，从而在市场中占有较大份额。而决不能依靠低价竞争，用欺骗手段、降低服务要求来取得市场，其结果必然是丧失信誉和市场。这对整个行业也是有害的。
　　 ⑶摒弃借助行政手段来迫使客户接受PCO服务的做法，这样非但不能促使自身提高，反而助长腐败，使客户反感，对市场发展极为不利。
　　 ⑷密切配合政府中心工作，响应政府号召，提供优质服务满足社会各种需求，尽可能扩大PCO领域的市场化份额，承担政府临时指派的工作任务，积极创造社会经济利益。
　　 ⑸积极支持推动行业协会建设，支持协会的自律、协调、培训、指导等各方面的工作，使市场逐步走向有序、规范、成熟。